Alors que Claire cherche un ouvrage à la bibliothèque, Maguy sept ans,regarde les livres pour enfants. Lorsque sa mère revient sur ses pas, Maguy a disparu. Claire se met à parcourir la bibliothèque en appelant Maguy. Arrivant affolée à l'accueil,elle voit un homme se dirigeant vers la sortie, tenant Maguy par la main. Claire persuadée que l'individu veut kidnapper sa fille,appelle celle-ci en hurlant. La gamine se retourne ainsi que l'homme levant les mains en signe d'incompréhension. Lucie, une fillette cachée derrière une étagère assiste à la scène. Claire porte plainte contre Raoul Dufraigne, professeur des écoles, qui se dit innocent. S'en suivront des tragédies pour cet homme et sa famille. Dix ans plus tard, le cauchemar pour Claire, Maguy et les leurs commencera. Heureusement que Maguy trouvera en Gina, jeune femme de 23 ans une précieuse amie.